ISO20000信息技術服務管理體系信息技術服務管理體系IT SERVICE MANAGEMENT SYSTEM背景21世紀是全球信息化的時代,信息技術的發展日新月異,已經滲透到人類生活的教育、醫療、金融、商務、交通和通信等各個領域。信息技術正在以前所未有的方式改變著人類的生活,信息系統的穩定和可靠運行將成為人類生活的一個基本保障。為了滿足不斷變化的需求,信息系統在不斷地廣泛化、復雜化、大型化,由...
目前企業對ISO認證的需求大多數來源于企業自身招投標的需要,這也是很多企業決定花錢辦證甚至愿意加急辦證的原因,中標后企業注意力很少放在證書上,第二年在沒有標的情況下就不申請進行監督審核(年審)了,因為不做監審短期能會節省一些錢,很多企業依然搞不明白做ISO體系認證為什么還會有監審費用一事。一、企業做ISO體系認證為什么會有監審費用根據國家認證認可的相關規定,企業做ISO體系認證獲得證書有效期是三年...
國際標準化組織,簡稱ISO(International Organization for Standardization),成立于1947年,是一個全球性的非政府組織,是國際標準化領域中十分重要的組織。中國也是ISO組織的正式成員,代表中國參加ISO的國家機構是中國國家技術監督局(CSBTS)。如今,越來越多的招投標文件里會要求企業具備各種資質,如在2018年的國家招標投標文件中提到的:電信行業、...
ISO認證 初次審核、監督審核、再認證審核的區別 在能源管理體系、信息安全管理體系、質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系、企業誠信管理體系等好多ISO認證的三年周期中,有三個關鍵的審核節點,初次審核、監督審核和再認證審核,三者之間有什么區別呢?初次審核 即企業開始建立體系的第一次外部審核,分為一階段和二階段,是對整個體系的審核。 第一階段審核體系文件并評價...
業務簡介ISO50001能源管理體系是由ISO國際標準化組織的ISO/PC 242能源管理委員會進行制定。標準的目的是引導組織建立能源管理體系和必要的過程,提高其能源績效,包括提高能源利用效率和降低能源消耗,標準的實施旨在通過系統的能源管理,減少溫室氣體排放、降低能源成本及其他相關環境影響,為各類組織進行能源管理提供了一種優秀的模式。ISO50001的特點:1)全過程控制—用能過程(采購、貯存及使...
ISO20000全稱(ISO20000信息技術服務管理體系認證)是針對ITSM領域的國際標準,也是一套如何采用流程方法有效的服務客戶及滿足客戶的業務需求的辦法。ISO20000信息安全管理體系認證有什么好處?首先,企業辦理iso20000認證以后,可以幫助企業提升內部管理,幫助企業提升IT行業服務的水平,規范行業流程,降低行業運營成本和風險。能夠讓企業更穩定健康的發展。辦理流程如下:首先與我們聯系...
公司ISO體系的運行建立與認證,是質量管理工作中的一部分,那么不同的ISO體系認證具體的流程是什么樣的呢?給你總結了這些體系的認證流程,快來看看!ISO9001質量管理體系認證流程1. 前期準備工作①建立文件化的質量管理體系;②質量管理體系運行三個月以上;③至少進行過一次內部質量管理體系內審與管理評審,且內審已覆蓋所有的場所和標準條款;④提供質量手冊及程序文件。 2. 信息交流與相關人士進行信息交...
為早日實現我國碳達峰、碳中和的戰略導向和目標!使其融入到經濟社會的發展以及各領域各環節,推動我國經濟體系、產業體系、能源管理體系等全方面的綠色低碳轉型,實現我國經濟高質量發展。 ISO50001能源管理體系是從體系制度的全過程出發的,是遵循系統管理的原理,通過實施一整套完整的標準和規范,在企業組織內建立起一套完整且有效的、形成文件規范的能源管理體系。能源體系注重建立和實施過程的控制,使企業組織的活...
一、新版國軍標質量管理體系認證的簡介1、國軍標質量管理體系認證(GJB9001C-2017)為中華人民共和國國家軍用標準,也叫武器裝備質量管理體系認證,依據《武器裝備質量管理條例》相關規定,武器裝備以及用于武器裝備的計算機軟件、專用元器件、配套產品、原材料都應進行質量管理,武器裝備論證、研制、生產、試驗和維修單位應當建立健全質量管理體系,對其承擔的武器裝備論證、研制、生產、試驗和維修任務實行有效的...
NO.1什么是“軟著”“軟著”是計算機軟件著作權的簡稱,是指軟件的開發者或者其他權利人依據有關著作權法律的規定,對于軟件作品所享有的各項專有權利。與專利審查制度不同,計算機軟件著作權采用登記制度,軟件自完成之日起就享有著作權。NO.2軟著的保護期限是多久自然人的軟件著作權,保護期為自然人終生及其死亡后50年;軟件是合作開發的,截止于最后死亡的自然人死亡后第50年的12月31日。法人或者其他組織的軟...
誠實守信是中華民族的傳統美德,也是人類和諧的基點,更是社會文明的一個重要標志!所謂“人無信不立,家無信不和,業無信不興,國無信不寧”。在《論語》中孔子說:“人而無信,不知其可也。大車無輗,小車無軏,其何以行之哉?”意思是,一個人如果不講信譽,真不知他怎么辦。就像大車的橫木兩頭沒有活鍵,車的橫木兩頭少了關扣一樣,怎么能行駛呢?對于企業來說,誠信同樣是一個企業的靈魂。在社會經濟發展過程中,道德與經濟的...
01什么是ISO28000供應鏈安全管理體系?ISO28000是應運輸和物流行業對共同安全管理標準的需求而發展并提出的,其最終目標是改進供應鏈的全面安全。ISO28000作為供應鏈管理系統規范,它首次為操作或依賴供應鏈中某-環節的組織提供了框架。它能幫助行業各部門審核安全風險并實施控制和減輕風險的安排來管理供應鏈潛在的安全威脅和影響。它的管理方式與其他基本業務原則如質量、安全和客戶滿意度的管理方式...
下面給大家簡單介紹一下《ISO27000信息安全管理體系》認證的基本流程:(包含ISO27000體系策劃,準備階段,體系文件撰寫,運行,評審階段;?對企業進行現場診斷;?明確企業ISO27000的方針,目標;?根據企業的自身情況(實際業務需與執照相對應)確定ISO27000的認證范圍;?了解編排ISO27000基本知識;?內部審核員進行培訓,對企業信息資產進行風險評估和分類,確定風險程度;?實施風...
企業要想取得ISO9001質量體系認證,關鍵是領導重視、正確的策劃以及部門和全體員工積極的參與。主要應作好兩方面的工作:一是建立健全質量保證體系,二是作好與體系認證直接有關的各項工作。一、申請ISO9001質量管理體系認證的基本條件:1、企業持有企業法人營業執照,具有獨立的法人地位。2、產品質量穩定,能正常批量生產。質量穩定指的是產品在一年以上連續抽查合格。小批量生產的,必須正式成批生產產品的企業...
01申報領域問題企業選擇申報的技術領域與企業主營業務不對應。在選擇技術領域時企業的主營業務(產品)不屬于《國家重點支持的高新技術領域》。《高新技術企業認定管理工作指引》:國家重點支持的八大高新技術領域:電子信息、生物與新醫藥、航空航天、新材料、高技術服務、新能源與節能、資源與環境、先進制造與自動化。02知識產權問題(1) 知識產權模塊只有申報當年授權的二類知識產權(實用新型專利、軟件著作權)或集中...
- ISO9001 -質量管理體系(Quality Management System,QMS)是指在質量方面指揮和控制組織的管理體系。質量管理體系是組織內部建立的、為實現質量目標所必需的、系統的質量管理模式,是組織的一項戰略決策。它將資源與過程結合,以過程管理方法進行的系統管理,根據企業特點選用若干體系要素加以組合,一般包括與管理活動、資源提供、產品實現以及測量、分析與改進活動相關的過程組成,可...
ISO體系認證是許多項目招投標的“鐵門檻”,然而通過ISO認證卻并不意味著可以高枕無憂,企業不按時年審,因證書失效而失去寶貴的投標機會,這種情況屢見不鮮。宜未雨而綢繆,勿臨渴而掘井。除了首次認證需如此,年審也不可忽視。下面我們通過一個例子來具體講一下,年審的過期到底會有什么危害一個朋友開了一家物業管理公司。去年,由于招投標的需要,該司專門委托行政部門的負責人,請了一個輔導老師,做了一套體系文件,準...
ISO20000作為世界上第一部針對信息技術服務管理領域的國際標準,企業標準體系的導入,并不是容易的事,除了導入前需謹慎評估、梳理自身的現狀與管理需求并進行必要的分析外,還需具備以下要素:一、專業的認證咨詢公司一般企業沒有設定專業的認證部門,所以需要找專業的咨詢公司幫助企業通過認證,選擇適合專業的咨詢公司,是很多企業面臨的問題,那么什么樣的咨詢公司才算是專業的呢,企業可以從成功案例,行業經驗、服務...
ISO 20000 信息技術服務體系隨著全球IT服務業逐漸走向專業化和外包化,各組織的業務運作越來越依賴于IT,越來越多的組織考慮將其IT服務運營外包給專業的IT服務提供商或者對內部的IT支持部門提出更明確的服務要求,以確保提高服務質量,降低服務成本,降低因IT服務中斷所導致的業務風險。如何控制IT服務的整體風險(無論是內部還是外部),提高IT的整體服務水平是一個需要高度重視的問題,而ISO 20...
建筑企業是國民經濟眾多行業中應用招投標方式最多的行業,在投標中,除了建筑企業資質做為入圍門檻外,ISO認證與信用認證往往也成為投標的要求或加分項目。建筑施工企業帶有生產性質,主管部門管控嚴格,投標競爭最為激烈。因此,應辦理ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三體系,分別從質量、環境、職業健康方面展示企業實力,同時認證GB/T50430建筑施工企業質量管理規范,展示專業方面的管理能...