ISO27701 | 隱私泄露頻頻發(fā)生？企業(yè)究竟如何正確應(yīng)對(duì)

在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)處理用戶隱私數(shù)據(jù)的數(shù)量和敏感性正在不斷增加。隨著隱私數(shù)據(jù)泄露事件的不斷發(fā)生，大多數(shù)企業(yè)正在考慮如何更好地保護(hù)用戶隱私數(shù)據(jù)及其信譽(yù)。ISO27701是自2019年9月發(fā)布以來(lái)，首個(gè)基于ISO/IEC 27001（信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)）的標(biāo)準(zhǔn)，為隱私保護(hù)提供了質(zhì)量管理的框架，突顯公司識(shí)別和隱私保護(hù)處理所需的質(zhì)量管理原則。

那么，當(dāng)企業(yè)面臨隱私數(shù)據(jù)泄露事件時(shí)，究竟該如何正確應(yīng)對(duì)呢？

1. 疏散緊急情況

在發(fā)現(xiàn)隱私數(shù)據(jù)泄露事件后，首先需要及時(shí)疏散相關(guān)人員，并制定緊急預(yù)案來(lái)控制泄露的范圍，然后盡快確定泄露的原因和數(shù)據(jù)類型，并處理數(shù)據(jù)泄露的來(lái)源。

2. 即時(shí)通告用戶

在信息泄露事件發(fā)生后，企業(yè)需要盡快通知用戶并說(shuō)明企業(yè)所采取的一切行動(dòng)來(lái)保護(hù)用戶隱私，避免對(duì)用戶造成更大的影響和損失，也可用ISO27701中的隱私管理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)完善相關(guān)程序。

3. 完善隱私保護(hù)措施

在通知用戶和解決泄露事件后，企業(yè)應(yīng)該提高隱私保護(hù)措施和防范措施，以避免類似事件再次發(fā)生。這需要企業(yè)建立完善的隱私保護(hù)機(jī)制和流程，包括監(jiān)測(cè)隱私泄露的技術(shù)和流程、限制員工訪問(wèn)敏感數(shù)據(jù)等等。

4. 及時(shí)更新安全措施

企業(yè)安全措施不斷更新和完善，以保護(hù)用戶敏感數(shù)據(jù)和現(xiàn)代企業(yè)對(duì)技術(shù)的需求。技術(shù)漏洞始終存在，因此及時(shí)更新企業(yè)安全措施是必要的，這也是ISO27701隱私保護(hù)框架所鼓勵(lì)的做法。

總之，隱私泄露事件對(duì)企業(yè)的影響是非常大的。在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)隱私數(shù)據(jù)和其處理的管理，遵守和實(shí)現(xiàn)ISO27701標(biāo)準(zhǔn)，確保客戶隱私得到高質(zhì)量管理的保護(hù)，并盡快采取適當(dāng)?shù)拇胧詼p少企業(yè)和用戶遭受的損失。