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lianghuarongheISO17025與ISO9001的區別和聯系?如何建立ISO17025質量體系?

發布日期:2022-06-08 瀏覽次數:0

一、ISO17025與ISO 9001標準的相互聯系

(一)依據標準內容以及術語的相同之處:lianghuarongheISO17025 是實驗室認可服務的國際標準,lianghuarongheiso 9001質量管理體系要求標準,同為質量管理體系的標準。兩者在標準內容和術語是有很大的相通性的。術語上如:質量手冊、質量方針、質量目標、內審、管理評審、糾正措施、預防措施等。它們在二個標準中共同被采用。有利于質量管理人員對概念和體系的統一把握和理解。

在標準內容上,lianghuarongheISO17025中描述:如果檢測和校準實驗室遵守準則的要求, 其針對檢測和校準所運作的質量管理體系也就滿足了 ISO 9001 的原則。


(二)體系要求的一致性

兩個標準都要求建立文件化的體系,確定質量方針和目標,編寫質量手冊和程序文件。同時要求對開展的質量活動進行質量策劃,對過程進行質量控制,實施PDCA 循環。此外還要求對體系進行內審,對發現的不符合和潛在的不符合應分別采取糾正措施和預防措施。開展管理評審,對質量方針、目標和質量管理體系的適應性、充分性和有效性作出正式評價,并要求對體系作持續的改進。


(三)管理原則的相通性

lianghuarongheISO17025完全遵循了質量管理七項原則。質量管理七項原則是國際上最權威質量管理專家的意見匯總,揭示了質量管理最基本、最通用的規律性。

它是在總結質量管理實踐的基礎上,用高度概括的語言所表達的最基本、最通用的原則。它可以指導一個組織在長時期內通過關注顧客的需求和期望而達到改進其總體業績的目的;既是指導某一組織管理者建立、實施、改進本組織的質量管理體系的理論依據,也是實施質量管理的基本準則。


二、ISO17025與ISO9001標準的主要區別

(一)標準的演變歷史不同

lianghuarongheISO17025從 1978 年國際標準化組織 / 國際電工委員會的導則 25 的最初形成,發展到現在的 ISO17025這個體系標準已經經歷了 6 個版本。在這一過程中標準得到了不斷的完善,并充分考慮 ISO 9001 標準的內容,以加強兩標準的兼容性,強調管理體系的作用,要求不斷地改進管理系統的能力,以最大限度地滿足廣大客戶的需要。

lianghuarongheISO9000 族標準:1987 年國際標準化組織在總結全面質量管理經驗的基礎上, 制定了 ISO 9000質量管理和質量保證》系列標準。歷經了 1994 年和 2000 的 2 次修訂,后來隨著ISO17025 與 ISO 9001 標準的相互聯系全球經濟的變化、客觀認知的提高和標準自身的需要不斷發展和完善, 在廣泛征求全世界標準使用者和國際上質量管理專家意見的基礎上,國際標準化組織于進行了 ISO 9000 族標準的第 3 次換版 ,使標準的內容和要求更加明確完善、更具適用性,可操作性更強。2008 版 ISO 9001《質量管理體系要求》國際標準已于 2008 年 11 月 15 日正式發布。目前2015版本也開始實施,該標準非常有利于推廣,現在已經被世界絕大多數國家所采用。

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(二)適用范圍不同

lianghuarongheISO/IEC17025 標準是針對實驗室的質量管理體系要求,是實驗室認可的通用技術要求,該標準適用于包括第一、二、三方在內的所有實驗室, 也是各國實驗室認可機構對實驗室認可的依據;

lianghuarongheiso9001 是質量管理體系認證的主要標準,適用于所有行業或經濟領域, 任何組織都可以自愿建立并執行和維護該質量管理體系??梢?ISO/IEC 17025 的認可是承認實驗室的能力,而 ISO 9000 的認證只是對質量管理體系的符合性確認。


(三)評價內容不同

ISO/IEC17025標準包含了質量管理和技術方面的要求,其中技術要求共有 10 個要素, 是標準的重要內容。而ISO9001 主要包含質量管理體系的要求。所以 ISO/IEC 17025∶

2005 的條款 1.6 中描述: 如果檢測和校準實驗室遵守準則的要求, 其針對檢測和校準所運作的質量管理體系也就滿足了ISO9001 的原則,該準則包含了 ISO9001 中未包含的技術能力要求,而如果實驗室獲得了 ISO 9001的認證,并不能證明實驗室就具備了出具技術上有效數據和結果的能力。ISO9001 認證只能證明實驗室具備完整的質量管理體系,即向顧客保證實驗室處于有效的質量管理體系中,但并不能保證其檢測或校準結果的技術可信度。


(四)實施主體不同
實驗室認可活動的主體是權威機構, 而認可機構的權威常來自于政府,因此認可機構一般是由政府授權的。中國合格評定國家認可委員會(CNAS)是我國唯一的實驗室認可機構,由國務院授權建立的中國國家認證認可監督管理委員(CNCA)正式授權。
lianghuarongheISO 9001 認證活動的主體可以是民間的、 私有的,也可以是官方的。認證機構以公正的身份依靠自身服務質量來樹立在行業中的威信,以此吸收顧客,不具有法律上的權威性。


(五)實施客體不同
實驗室認可活動的對象是合格評定機構,即提供下列合格評定服務的組織:校準、 檢測、 檢查、 管理體系認證、 人員注冊和產品認證,其目的是承認某機構或組織完成特定任務的能力或資格。認可機構評審的是某個機構從事特定檢測 / 校準、 檢查、 認證或人員注冊等活動的能力。這里的能力既包含了質量要求,又包括了技術要求。
認證活動的對象是產品或體系,其目的是證明某產品或體系符合特定標準規定的要求。認證機構審核的則是某個機構生產 /提供的產品、過程、服務或質量管理體系對標準規定要求的符合性。

三、如何建立ISO17025質量體系?

一、認可前的準備工作

1、購置或下載ISO17025:2005 《檢測和校準實驗室能力的通用要求》,并根據本實驗室專業類別收集中國實驗室國家認可委員會發布的關于各行業實驗室的補充規定要求,及相關產品檢驗法律法規的要求。

2、全面理解學習實驗室認可準則及補充規定,保證在實驗室內部有充分的人員對認可要求及流程的理解是明確而且準確的,可根據需要聘請專業咨詢機構予以全程指導或培訓。

3、根據實驗室認可準則的要求及實驗室的特點設定組織架構,劃分職能分配,對關鍵崗位的人員如最高管理層、技術負責人、質量負責人等人員給予重點培訓學習,保證其掌握如何保障實驗室的硬件要求及檢測結果的準確性和可靠性,并有能力對檢測結果給予測量不確定度分析。關鍵崗位人員均是認可時需單獨重點考核對象。

4、對各部門的質量活動、技術活動的職責、權限及相互接口必須明確劃分,界定清楚各部門及關鍵人員的質量職責。

5、根據實驗室認可準則及補充規定的要求及實驗室的實際情況,組織編制質量體系文件,含質量手冊、程序文件、作業指導書、記錄四大類質量體系文件。質量體系文件應確保滿足相關要求,并體現實驗室檢測項目的特點及合理分配。

6、質量管理體系試運行6個月,在此期間必須按照質量體系要求完成相關工作,并保留6個月的相關記錄,必須按照實驗室認可準則第五章的5.2~5.10要素及補充規定的特殊要求開展技術檔案收集、技術控制活動工作,需對現場環境、區域規劃、儀器狀況進行合理評估,充分保證實驗室在硬件能力上滿足認可的要求。

7、必須在認可之前組織至少一次實驗室認可全部要素的內部質量審核,必須執行至少一次管理評審工作。

二、認可后的工作

1、現場評審組由實驗室認可委員會委派評審組長及技術專家對實驗室軟件、硬件兩個方面進行考核,并有盲樣考核項目。

2、考核結果有四類:一、完全符合;二、基本符合,但需要書面整改;三、基本符合,但需要部分現場復查;四、不符合。

3、針對考核結果評審組給予三到六個月不等的整改期限,實驗室完成糾正措施并提報整改報告。

4、實驗室應維持質量管理體系的有效運行,按照各自領域的要求參加次能力驗證并考核合格。CNAS會安排定期和不定期的。

5、可根據實驗室的情況選擇專業的咨詢機構對體系維持給予重點培訓或指導。

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