誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是人類和諧的基點(diǎn)，更是社會(huì)文明的一個(gè)重要標(biāo)志！所謂“人無(wú)信不立，家無(wú)信不和，業(yè)無(wú)信不興，國(guó)無(wú)信不寧”。在《論語(yǔ)》中孔子說(shuō)：“人而無(wú)信，不知其可也。大車無(wú)輗，小車無(wú)軏，其何以行之哉？”意思是，一個(gè)人如果不講信譽(yù)，真不知他怎么辦。就像大車的橫木兩頭沒(méi)有活鍵，車的橫木兩頭少了關(guān)扣一樣，怎么能行駛呢？

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，誠(chéng)信同樣是一個(gè)企業(yè)的靈魂。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，道德與經(jīng)濟(jì)的矛盾性在市場(chǎng)中被放大，而誠(chéng)信是兩者的最好的調(diào)和劑。企業(yè)只有管理好自身的誠(chéng)信問(wèn)題，才能更好地取得客戶信任，塑造企業(yè)形象、提高的收益，降低合作風(fēng)險(xiǎn)。

另外，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中通常會(huì)面對(duì)簽訂購(gòu)銷合同、參加招投標(biāo)、申請(qǐng)資質(zhì)、參加項(xiàng)目評(píng)審等機(jī)會(huì)，如果擁有一份企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證證書，就能最大限度地獲取客戶信任，從而贏得商機(jī)。

今天，就談一談GB/T 31950-2015 誠(chéng)信管理體系認(rèn)證！

《GB/T 31950-2015 企業(yè)誠(chéng)信管理體系》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是在2016年1月1日正式開(kāi)始實(shí)施的。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了企業(yè)誠(chéng)信管理的原則和建立企業(yè)誠(chéng)信管理體系的過(guò)程方法，從策劃、支持過(guò)程、管理實(shí)現(xiàn)、檢査與分析和持續(xù)改進(jìn)幾個(gè)方面，闡述了企業(yè)誠(chéng)信管理體系從構(gòu)建、實(shí)施、運(yùn)行到審核的實(shí)現(xiàn)方法。

企業(yè)建立并實(shí)施誠(chéng)信管理體系包括但不限于人力資源管理、財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理、社會(huì)責(zé)任、信息交流與控制和誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)管理以及誠(chéng)信文化建設(shè)等方面的需求。其中，企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)包括但不限于質(zhì)量安全責(zé)任感、企業(yè)價(jià)值觀、員工歸屬感、榮譽(yù)感、企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)誠(chéng)信環(huán)境和與相關(guān)方的關(guān)系等。支持過(guò)程包括資源保障、誠(chéng)信意識(shí)培養(yǎng)、誠(chéng)信信息交流文件等。

企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并由專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核認(rèn)證。企業(yè)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)認(rèn)證，頒發(fā)認(rèn)證證書，證書在國(guó)家認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站可查，權(quán)威可信。

認(rèn)證幫助企業(yè)提升品牌形象，從而在招投標(biāo)、政策扶持、資質(zhì)認(rèn)定評(píng)比等活動(dòng)中，以及商務(wù)合作選擇合作伙伴時(shí)起到關(guān)鍵作用，對(duì)企業(yè)的融資、競(jìng)標(biāo)、獲取政府支持和合作對(duì)象的認(rèn)可產(chǎn)生重要影響和幫助。

《GB/T 31950-2015 企業(yè)誠(chéng)信管理體系》適用于:

（1）通過(guò)實(shí)施誠(chéng)信管理體系尋求優(yōu)勢(shì)的企業(yè)；

（2）對(duì)存在利益關(guān)系和參與信用活動(dòng)尋求信任的企業(yè)；

（3）評(píng)價(jià)企業(yè)誠(chéng)信管理體系的內(nèi)部或外部人員和機(jī)構(gòu)；

（4）對(duì)企業(yè)誠(chéng)信管理體系提出建議或提供培訓(xùn)的內(nèi)部或外部人員；

（5）經(jīng)常參加招投標(biāo)的企業(yè)。

企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證申請(qǐng)的基本條件：

（1）申請(qǐng)組織具有明確的法律地位；

（2）國(guó)家地方或行業(yè)有要求時(shí)，申請(qǐng)組織具有規(guī)定的資質(zhì),其申請(qǐng)認(rèn)證范圍應(yīng)在法律地位文件和資質(zhì)規(guī)定的范圍內(nèi)；

（3）需按現(xiàn)行有效的體系標(biāo)準(zhǔn)建立誠(chéng)信管理體系，現(xiàn)場(chǎng)審核前已正式運(yùn)行滿3個(gè)月，至少已實(shí)施一次完整內(nèi)審和管理評(píng)審（適用于初次認(rèn)證）；

（4）需承諾遵守國(guó)家的法律、法規(guī)其他要求,承諾始終遵守認(rèn)證的有關(guān)規(guī)定，承諾按合同約定和法律規(guī)定承擔(dān)與認(rèn)證有關(guān)的相關(guān)法律責(zé)任；

（9）需承諾獲得BCC 認(rèn)證后，按規(guī)定使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志，按規(guī)定接受監(jiān)督。

申請(qǐng)認(rèn)證（初審或再認(rèn)證）的組織應(yīng)提交如下資料：

（1）法律地位證明文件（如企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、社團(tuán)法人登記證等）。申請(qǐng)認(rèn)證范圍包含分支機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)提交分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

（2）有效的資質(zhì)證明、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書等涉及法律法規(guī)規(guī)定的行政許可的須提交相應(yīng)的行政許可證件復(fù)印件（需要時(shí)）；

（3）以下文件化信息：手冊(cè)、程序、方針、目標(biāo)、范圍、組織為過(guò)程運(yùn)行及溝通而保持的信息；還應(yīng)提供：組織簡(jiǎn)介、組織結(jié)構(gòu)（組織機(jī)構(gòu)圖）、人員情況和職能分工、過(guò)程路線圖/工藝流程圖/過(guò)程描述（應(yīng)明確說(shuō)明關(guān)鍵過(guò)程和特殊過(guò)程）及其有關(guān)的過(guò)程文件；

（4）關(guān)于認(rèn)證活動(dòng)的限制條件(如出于安全和/或保密等原因，存在時(shí))；

（5）管理體系覆蓋分支機(jī)構(gòu)情況登記表、總部多經(jīng)營(yíng)地址信息表（存在時(shí)）；

（6）重要誠(chéng)信要素清單；

（7）最新的企業(yè)信用報(bào)告或?qū)徲?jì)意見(jiàn)；

（8）近一年的誠(chéng)信守法、沒(méi)有發(fā)生重大質(zhì)量、安全、環(huán)境事故的聲明；

（9）其它與認(rèn)證有關(guān)的必要文件。