ISO27001信息安全管理體系，采用PDCA循環模型，分為四個階段：安全風險評估、規劃體系建設方案（Plan），建立并實施信息安全管理體系（Do），體系運行績效考核（Check），持續改進（Action）。

重點說說ISO20000企業在應對ISO27001認證時應該怎么建設符合標準要求的信息安全管理系統，重點從五個方面來進行：

必須覆蓋到公司的每一個職能部門，或者覆蓋公司信息系統相連的外部機構，例如合作伙伴、供應商等。同時從系統層次考慮覆蓋網絡系統、服務器平臺系統、數據、安全管理、應用系統以及支撐信息系統的場所和所處的周邊環境以及場所內，確保計算機系統正常運營的設施設備等。

ISO20000企業技術類的評估和主要包括企業安全管理類的評估。

安全管理評估的內容包括與ISO27001信息安全管理體系相關的11個方面，包括信息安全政策、安全組織、資產分類與控制、人員安全、物理與環境安全、通信與運行管理、訪問控制等，系統開發和維護、安全事件管理、業務連續性管理和合規性。

安全技術評估是基于資產安全等級的分類。通過對信息設備的安全掃描和安全設備的配置，對現有網絡設備、服務器系統、終端和網絡安全架構的安全狀況和薄弱環節進行檢查和分析，為安全加固提供依據。

規劃系統建設方案在風險評估的基礎上，針對企業存在的安全風險提出安全建議，提高系統的安全性和抗攻擊能力。

系統建設以信息安全模式和企業信息化為基礎，兼顧內外部安全功能。規劃信息安全技術可以從安全基礎設施、網絡、系統和應用四個方面進行規劃。

ISO20000iso27001認證標準信息安全管理體系文件編制完成后，按文件控制的要求進行評審和批準，有效的體系文件下發到各部門，保持體系運行過程中的記錄，定期進行內部審核和管理評審，對不符合或潛在不符合項采取糾正和預防措施，不斷完善信息安全管理體系。